notes by crossroads


Kenichi Wakabayashi
crossroads inc. CEO
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管理を軽やかに考える──監視や命令ではなく「把握と制御」

管理とは把握と制御と考えるとわかりやすいかなと言う話。この記事、以下の部分はChatGPTに指示して書いてもらったものをコピー&ペーストしたものです。プロンプトで何度かやり取りしましたが、出力には手を加えていません。


「管理」と聞くと、どこか窮屈なイメージを持つ人も多いのではないでしょうか。
とくに管理する立場にある人は、「きちんと監視しなければ」「強く命令して従わせなければ」と思いがちです。
まるで“鬼軍曹”みたいに。…でも安心してください。管理に必要なのはムチでも拡声器でもなく、把握と制御なのです。


把握がなければ始まらない

まず「把握」。
これは、現状を正しく知ることです。

例えば家計の管理。毎月いくら入って、いくら出ていくのかを知らなければ、節約も貯金もできません。
健康も同じ。体重や睡眠時間をまったく記録していないのに「最近疲れやすい」と嘆いても、原因を特定できない。

ビジネスに置き換えても同じです。
プロジェクトの進捗を正しく把握していなければ、計画を修正することも、メンバーをサポートすることもできません。

「見えていないものは動かせない」。
把握は管理の出発点であり、すべての土台なのです。


制御とは「動かす」だけじゃない

次に「制御」。
ここで多くの人が誤解しやすいのが、制御=強制的に動かすことだと思ってしまう点です。

でも実際は、制御とは「状況に応じて調整すること」。
しかも、そこには あえて何もしない という選択も含まれるのです。

たとえばチームの若手が試行錯誤しているとき。
上司が口を出しすぎると、成長の機会を奪ってしまいます。
だからあえて手を出さずに見守る──これは「放置」ではなく「制御」です。

健康管理でも同じです。
体が疲れている日に「絶対に運動しなきゃ」と無理をすると、かえって体調を崩します。
そんなときは「今日は休む」という判断が正しい制御。
つまり“何もしない”という英断。ソファでゴロ寝しているように見えて、実は高度な制御をしているわけです。

さらに忘れてはならないのが、制御には「把握できる状態を維持する」ことも含まれる ということ。
家計簿をつけ続ける、定期的に体調を記録する、プロジェクトで進捗を共有する──こうした仕組みを整えて「見える状態」を保つことも制御の一部です。

車の運転に例えるとわかりやすいでしょう。
アクセルを踏むのも制御、ブレーキをかけるのも制御。
でも、一定速度を保つために「何もしない」ことや、メーターを確認できる状態を維持することもまた制御なのです。


ビジネスの場面での応用

プロジェクト管理を具体的に考えてみましょう。

もし把握だけで終われば「遅れているね」と言っているだけで、状況は何も変わりません。
逆に制御だけに走れば、現状を理解しないまま指示を飛ばすことになり、混乱を招きます。
両輪がそろってこそ、プロジェクトは安定して進むのです。


個人生活でも同じように使える

管理の考え方は、仕事だけでなく日常生活にも役立ちます。

家計管理

健康管理

人間関係の管理


まとめ:管理は安心をつくる

管理とは、単に「締め付ける」ことでも「放任する」ことでもありません。
現状を正しく把握し、そのうえで「動かすか、見守るか、維持するか」を選び取る行為です。

このシンプルな原理を意識すると、プロジェクトはもちろん、家計や健康、人間関係においても、余計な不安や無駄な混乱が減ります。
管理とは安心をつくり、状況を整えるためのもの。

つまり、管理とは 「動かす力」だけでなく「動かさない力」や「維持する力」も含めた選択の技術 なのです。

言い換えれば──管理とは“空気椅子で耐える力”ではなく、“椅子に座ってもいいと判断する力”。
そう考えると、ちょっと気が楽になりませんか?